役務提供事業者
porterra合同会社
サイト運営責任者
代表社員 浦野祥吾
所在地
群馬県東御市滋野乙1002-5
連絡先
080-4655-0814
お問い合わせ
お問い合わせは、問い合わせフォームにて受け付けております。
提供料金
各商品・サービスの購入ページにて表示する価格
提供料金に外に必要な費用
インターネット接続料金その他の電気通信回線の通信に関する費用はお客様にて別途ご用意いただく必要があります（金額は、お客様が契約した各事業者が定める通り）。施設までの交通費、当該施設で追加されたサービス・商品の対価についてはお客様（旅行者）にてご負担ください。
支払いの時期及び支払い方法
各お支払いに関するページに記載
商品の提供時期
決済完了後、または取引成立後とし、詳しくは商品ご購入時にご案内いたします。
キャンセル時の対応
商品ごとにキャンセルポリシーという項目で返金を保証する条件が記載されています。お客様（旅行者）都合によるキャンセルの場合、キャンセルポリシーに記載された期日までにキャンセルの申請をすれば手数料を除き、指定された金額を返金いたします。ただし、キャンセルポリシーで返金を保証している期日を過ぎた段階でのキャンセルはいかなる理由であれ、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。ホスト都合によるキャンセルの場合、サービスの提供について当社の責に帰すべき事由が発生した疑いがあった場合は、速やかに事実関係を調査した上で一部または全額を返金いたします。